Teslimat Politikası

www.tekerleklisandalyesepeti.com üzerinden verilen siparişler ŞENÖZDEMİR MEDİKAL HİZMETLERİ SANAYİ VE TİCARET LTD. ŞTİ. tarafından işleme alınır ve belirtilen süre içinde kargoya teslim edilir.

1. Teslim Süresi

Stokta bulunan ürünler 1-7 iş günü içinde kargoya verilir. Tedarik süreci gerektiren ürünlerde bu süre 5-7 iş gününü bulabilir. Resmî tatil ve hafta sonları teslim süresine dahil değildir.

2. Kargo Takibi

Siparişiniz kargoya verildiğinde size e-posta veya SMS yoluyla takip numarası iletilir. Bu numara ile kargo durumunu kolayca takip edebilirsiniz.

3. Teslimat Ücreti

Belirli bir tutarın üzerindeki alışverişlerde ücretsiz kargo kampanyası uygulanır. Aksi belirtilmedikçe kargo ücreti müşteriye aittir.

4. Teslimat Sorunları

Ürünü teslim alırken ambalajında deformasyon, yırtılma veya ezilme varsa, kargo görevlisine tutanak tutturunuz. Tutanaksız teslim alınan ürünlerde oluşabilecek hasarlardan Satıcı sorumlu değildir.

5. Adres Bilgileri

Yanlış veya eksik adres nedeniyle teslim edilemeyen siparişlerin sorumluluğu Alıcı’ya aittir. Teslimat bilgilerinin doğru ve eksiksiz girilmesi önemlidir.

İletişim: Tel: 0216 411 53 53 – 0530 240 24 53 | E-posta: [email protected]